POLITIQUE DE RETOUR

Vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.

Pour bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Pour tout retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : support@ily-babyclothes.com.

Remboursements 

Une fois les articles reçus et inspectés, un e-mail vous sera envoyé.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité dans un délai 7 jours maximum.

Remboursements en retard ou manquants

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à support@ily-babyclothes.com.

Articles soldés (le cas échéant)

Nous remboursons les articles soldés.